Kleine und grössere Konflikte können in Firmen grosse Schwierigkeiten auslösen, die sich auf Teams und ganze Belegschaften ausbreiten können.
Im Gespräch können Massnahmen zur Verhinderung eines Ausbreitens des Konfliktes angegangen werden. Nachhaltige Lösungen werden angestrebt.
Das Kurz-Zeit-Konfliktmanagement ermöglicht es den Parteien, in einer einzigen Sitzung zu einer Lösung/ Vereinbarung zu kommen. Nach dem Vorgespräch mit den Parteien macht sich der Mediator einen möglichst genauen Zeitplan, dass der Konflikt in einer kurzen Zeit abläuft und der Konflikt gelöst werden kann. Oft kann in einem lösungsfokussierten Kurz-Zeit-Konfliktmanagement nur ein oder zwei Themen bearbeitet werden.
Das Hauptziel ist es, eine erste funktionierende Lösung für die Konflikte zu erarbeiten. Eine in kurzer Zeit erarbeitete Lösung ist positiv für die Parteien, baut Spannungen und Stress ab und erzeugt allmählich wieder gegenseitiges Vertrauen. Je nach Konflikt dauert ein Kurz-Zeit-Konfliktmanagement zwischen zwei bis acht Stunden.